Wstęp

Serwis www.SuperTaniaApteka.pl zwany dalej SuperTaniaApteka.pl jest własnością:

STA DUK I WSPÓLNICY SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Łodzi
ul. Limanowskiego 80 91-049, Łódź ,
Wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział KRS, pod numerem KRS 0000094946
REGON: 470578002

NIP: 7260001537

Numer zezwolenia: FAA/5804/93

Organ wydający zezwolenie:

tel.(42)  6539203 czynny 24h

fax. (42) 2563531

e-mail: bok@supertaniaapteka.pl

reklamacje: reklamacje@supertaniaapteka.pl

SuperTaniaApteka.pl gwarantuje Państwu, że wszystkie oferowane produkty pochodzą z hurtowni farmaceutycznych. Są oryginalne, pochodzą z legalnego źródła. Mają długą datę ważności oraz są odpowiednio przechowywane i przygotowane do wysyłki oraz zapakowane w bezpieczny sposób.

1. Produkty

1. Oferowane produkty mogą odbiegać wyglądem opakowania od zdjęć. Może to być wynik zmiany opakowania przez producenta lub niedoskonałości zdjęć.

2. Informacje podane w opisach produktów mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie są one zaleceniami lekarskimi ani farmaceutycznymi. Przed zażyciem preparatu Klient jest zobowiązany zapoznać się z treścią ulotki dołączonej do opakowania lub zasięgnąć porady lekarza bądź farmaceuty.

3. Informacje podane w opisach produktów pochodzą od producentów.

4. Wszystkie ceny produktów leczniczych wskazane przez SuperTaniaApteka.pl podawane są w złotych polskich, są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują opłaty za dostawę.

5. Cena podana przy każdym produkcie leczniczym jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

1. Zamówienia

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wszystkich danych wskazanych w formularzu zamówienia.

2. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

3. Klient rejestrując się na serwisie SuperTaniaApteka.pl wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

4. SuperTaniaApteka.pl informuje, że:

• administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest Apteka Prywatna mgr Bernarda Duk mgr Krystyna Kłosińska spóła jawna z siedzibą w Łodzi, ul. Limanowskiego 80, 91-049 Łódź;

• Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury, rachunku;

• Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione firmie kurierskiej, w celu realizacji złożonego zamówienia;

• podanie przez Panią/Pana danych jest niezbędne do zrealizowania zamówienia przez SuperTaniaApteka.pl – podstawa prawna Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 14 marca 2008 r. w sprawie warunków sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza (Dz. U. Nr 60, poz. 374);

• ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, a także prawo ich poprawiania.

5. Do każdego zamówienia wystawiamy standardowo paragon fiskalny lub fakturę VAT na życzenie Klienta.

6. Zamówienia są realizowane w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania należnej zapłaty na koncie, lub złożenia zamówienia z opcją płatności przy odbiorze.

7. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.

8. SuperTaniaApteka.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

9. W przypadku braku zapłaty, zamówienia anulowane są automatycznie po 7 dniach od daty ich złożenia.

1. Płatności

1. Płatności można dokonywać:

• przelewem na rachunek bankowy numer: 04 1140 2004 0000 3102 4654 1650 (mBank),

• przy odbiorze paczki wysłanej za pobraniem,

• za pomocą serwisu Platnosci.pl

2. Kwotę należną do zapłaty stanowi suma wartości zamówionych produktów leczniczych oraz kosztów wysyłki.

3. Koszty wysyłki pokrywa kupujący, chyba, że wartość zakupionych produktów przekroczy kwotę 300zł brutto.

4. SuperTaniaApteka.pl zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami wysyłki w przypadku nieodebrania paczki lub podania błędnego adresu.

4. Reklamacje

1. W razie niezgodności zawartości przesyłki za złożonym zamówieniem lub fizyczną wadą produktu leczniczego Klient w terminie 7 dni od daty otrzymania zamówionego produktu leczniczego ma prawo do zgłoszenia reklamacji.

2. Reklamacje składane są za pomocą poczty elektronicznej na adres mailowy placówki reklamacja@supertaniaapteka.pl

3. Składając reklamację prosimy o podanie numeru zamówienia, krótkiego opisu wady, imienia i nazwiska osoby składającej reklamację oraz adresu, na który, w przypadku uwzględnienia reklamacji, ma zostać przesłany produkt leczniczy.

4. Jednocześnie wraz ze złożoną reklamacją, Klient zobowiązany jest do przesłania reklamowanego produktu leczniczego na adres:

Grupa SuperTaniaApteka.pl

STA DUK I WSPÓLNICY SPÓŁKA JAWNA

ul. Limanowskiego 80

91-049 Łódź

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania przez SuperTaniaApteka.pl reklamowanego produktu leczniczego.

6. W przypadku uwzględnienia reklamacji SuperTaniaApteka.pl wymieni produkt leczniczy na nowy i prześle go do Klienta na swój koszt lub wpłaci, na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego, bądź prześle przekazem pocztowym, równowartość ceny zamówionego produktu leczniczego oraz poniesione uprzednio przez Klienta koszty przesyłki.

7. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji reklamowany produkt leczniczy może być odesłany do Klienta tylko na jego koszt.

4. Odstąpienie od umowy – Zwrot produktu leczniczego

1. W terminie 10 dni od daty otrzymania zamówionego produktu leczniczego Klient ma prawo, składając oświadczenie na piśmie, do odstąpienia od umowy. Do zachowania ww. terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem na adres: …

2. W przypadku odstąpienia od umowy umowa uważana jest za niezawartą, a to co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot produktu leczniczego jest możliwy pod warunkiem, że produkt ten nie był używany, rozpakowywany oraz jego opakowanie nie nosi śladów uszkodzenia.

3. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

4. W przypadku odstąpienia od umowy Klient ponosi wyłącznie koszty zwrotu zamówionego towaru.

5. Klient zobowiązany jest dostarczyć produkt leczniczy w stanie nieuszkodzonym i bez utraty jego wartości handlowej. Wysyłka zwracanego produktu leczniczego musi odbywać się w warunkach zapewniających jego jakość oraz bezpieczeństwo stosowania.

6. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon/ fv, pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, zawierające numer rachunku bankowego, na który mają być zwrócone środki pieniężne.

7. W przypadku stwierdzenia przez SuperTaniaApteka.pl uszkodzeń produktów leczniczych zwrot nie będzie uwzględniony, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

• Ustawa z dnia 6 września 2001 r. Prawo Farmaceutyczne (Dz. U. 2008, Nr 45, poz. 271 ze zm.);

• Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.);

• Ustawa z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);

• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, nr 144, poz. 1204 ze zm.);

• Ustawa z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.);

• Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 14 marca 2008 r. w sprawie warunków sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza (Dz. U. Nr 60, poz. 374);